どうも、とっちゃん です(@ClassT15)
営業職であればノルマは自分で決めるか、会社が決めるかの違いで、
避けては通れない道です。
会社にとって売上は「生き残るための生命線」。
それだけ、必死で達成しようと上司は
「今月ノルマやれるか??」
としつこく責めてくるのです。
結論、
ノルマは達成しなくていいです。
商品や職場の環境がよければ、売上は自然とできるので。
ノルマを達成できなくても、
勤務態度が普通であれば、クビにすることはできません。
ノルマをイベントだと思って淡々と過ごしましょう。
それでも、上司がガミガミ行ってくるのであれば、
録音して労働基準監督署へ相談しましょう。
そもそも、
その会社がお客さんを損させる商品であれば、
不幸な人を増やし続ける、詐欺師です。
ノルマは無理ゲーで、自分が疲弊します。
従業員が必死で頑張っても、解決しないレベル。
上司も疲弊して、会社の雰囲気も息苦しい状況です。
沈む船に乗っているので、転職先を見つけた方が良いでしょう。
業界が安定していても、職場が最悪だったり、
逆に職場に仲間が多く、働いていてストレスがなくても
業績が悪い会社もありますよね。
私なりに嫌な職場に何回も転職してしまった経験から
嫌な職場とは、どんな環境なのか?
営業に向いている人はどんな人なのか?
これを知ることができれば、職歴にキズかつかないでしょう。
行きたくない職場の雰囲気とは??
私が現場で雰囲気が、悪いと思った特徴は、
注意
- できる社員とできない社員を区別して差別する
- お局様（オツボネ）によるイジメがある
- ミスしそうな箇所を知っていながら、教えない
- 職場が汚れている(特にトイレ)
- トップからの指示しか仕事をさせてもらえない
- 戦略がなく、根性論で売上を達成しようとする
社員が数名の会社は、社長と面接することが多く
肌で雰囲気を感じることができます。
しかしほとんどの場合、
面接官の印象がよくても、現場で働く人と関係ありません。
逆に雰囲気が良いとウソを言って、
社員の入れ替わりが多い、最悪の職場に配属されるかも。(過去に経験しました。)
ポイント
- 実際に現場を見学させてもらう
- 会社の近所に聞き込みする
- ネットで実際働いていた社員の口コミみる
いろんなツールを使って情報をたくさん集め、
ブラック企業に入社してしまうリスクを避けましょう。
ルートセールスと飛び込み営業はどっちがキツイ??
新卒から7年間勤の営業経験から、
扱う商品は違いますが、両方の職種を経験しました。
結論、
自分の商品に自信がなければ、
飛び込みでもルートセールスでも、1ヶ月で会社を辞めたくなります。
逆に、自信があればどちらでもワクワクしながら働けます。
営業職はどんな人が向いているの??
現在コロナの影響で、無駄な訪問は嫌がられます。
特高齢者向けのサービスや商品で、自宅への訪問営業は無理ゲーに近いので、
ここでは、訪問先が企業を前提にしています。
飛び込み営業
こんな方におすすめ
- 断られても次に行ける、タフな精神を持ってる
- 扉の向こうに「どんな人がいるのかな??」とワクワクする
- 何件契約できるかゲームとして考えられる
- 歩合性でガンガン稼ぎたい
飛び込み営業とは、
売上が期待できそうな新規顧客の契約を取ってくることです。
このような商品を扱っているのですが
と、断られるのが当たり前です。
しかし、粘り強く言い方を工夫してみると
契約が取れる時が必ずきます。
契約を取れた瞬間の喜びは、本当に嬉しいです。
私が初めて、飛び込み営業をしたのは転職して2社目の会社。
他社よりサービスと価格に自信があったため、中小企業の製造業へ飛び込んだ。
最初は、
声と手が震えて自分でも何を言っているのかわからなくなり、
かなり緊張しました。
何度か購入担当者とお会いし、契約書にサインを頂いた時。
自分で、一から売上を作る喜びは今でも忘れません。
これが、社内での表彰や歩合がたくさんあったら、
今でも続けていたかもしれませんね。
ルートセールス
医薬品卸売業で3年間ルートセールスをしていました。
そこで、長年勤めていていて社員の特徴は何なのかまとめてみました。
こんな方におすすめ
- 雑談力がある
- 交渉力がある
- 仕事でミスが少ない
これは接客業なら当たり前に身に付けておくべきスキルですよね。
ルートセールスに限らずですが、
ライバル(競合他社)の存在が後ろに控えています。
なので、
ささいなミスが重なったり、
無意識で出た言葉がお客さんを傷つけたりすると、
知らずに、他社から製品を納品させらることも。
毎日の訪問は、本当に神経を使います。
お客さんを飽きさせない、怒らせないが大切です。
まとめ
ノルマを達成している人は自信があって、
会議でも意見ハッキリ言えて仕事ができる人に見えますよね。
しかし、それは会社に貢献している「スーパー社畜マン」
になっている可能性があります。
ノルマを達成しなくても、いいんです。
ノルマは毎月、年中無休でやってきます。
達成できなくて胃が痛くなったり、周囲のフォローがない場合、
部署の移動を人事に相談しましょう。
と気づきます。
少しでも多くの人が、環境の良い職場で働けることをお祈りします。
最後まで読んでいただき、本当にありがとうございます。